Queremos que sepa cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información. Al interactuar con nuestras tiendas, sitios web, aplicaciones móviles, productos y servicios, usted acepta el uso de la información que se recopila o envía como se describe en esta política de privacidad. Podemos cambiar o agregar a esta política de privacidad, por lo que le recomendamos que la revise periódicamente.
Tipos de información recopilada
- Nombre;
- Dirección de envio;
- Dirección de correo electrónico;
- Número de teléfono (o móvil);
- Número de carnet de conducir;
- Numero de tarjeta de Débito / Crédito;
- Información de compra/devolución/cambio;
- Información de registro o lista;
- La información de su dispositivo móvil;
- Cómo utiliza nuestros sitios y aplicaciones móviles, términos de búsqueda, páginas que visita en nuestro sitio web y nuestras aplicaciones móviles y el rendimiento de las aplicaciones;
- Geolocalización;
- Información de los medios;
- Dirección IP;
- Designaciones de estatus especiales;
- Preferencias de idioma;
- Demografía;
- Fecha de nacimiento;
- Características físicas;
- Imágenes.
Si elige no proporcionar información, es posible que no podamos proporcionarle los productos, servicios o información solicitados.
¿Cómo se recopila su información?
Usted nos lo proporciona
Recopilamos la información que ingresa en nuestras propiedades digitales o que nos brinda de otras maneras.
Recopilación de información automatizada
Podemos conectar la información recopilada automáticamente con la información que ya tenemos sobre usted para identificarlo como nuestro Invitado. Esto nos permite brindarle una experiencia personalizada independientemente de cómo interactúe con nosotros.
Con el fin de brindar la mejor experiencia posible a los Huéspedes y ejecutar nuestras operaciones comerciales, también utilizamos tecnologías de recopilación de información automatizada para fines de informes y análisis. Examinamos métricas como la forma en que compra en nuestro sitio web, en nuestras tiendas y en nuestras aplicaciones móviles, el rendimiento de nuestros esfuerzos de marketing y su respuesta a esos esfuerzos de marketing.
Recopilación automatizada de terceros
Nosotros y nuestros proveedores de servicios utilizamos identificadores anónimos como cookies y otras tecnologías para recopilar y almacenar ciertos tipos de información (p. ej., información de flujo de clics, tipo de navegador, hora y fecha, tema de los anuncios en los que se hizo clic o se desplazó, información de hardware/software, información de cookies). e ID de sesión) cada vez que interactúa con nosotros o con terceros que utilizan nuestros servicios.
También permitimos que empresas de terceros coloquen etiquetas en nuestras propiedades digitales una vez aprobadas a través de nuestro proceso de etiquetado. Las etiquetas pueden recopilar información de sus interacciones en el sitio web. Nuestra Política de privacidad no cubre estas empresas de terceros. Póngase en contacto con estas empresas de terceros directamente para obtener más información sobre su política de privacidad y sus opciones con respecto a las etiquetas y la información recopilada por las etiquetas.
Widgets de redes sociales
Nuestros sitios y aplicaciones móviles incluyen funciones de redes sociales, como los widgets de Facebook, Pinterest y Twitter. Estas funciones pueden recopilar información sobre usted, como su dirección IP y qué página está visitando en nuestro sitio. Pueden establecer una cookie o emplear otras tecnologías de seguimiento para lograr esto. Las funciones y los widgets de las redes sociales pueden estar alojados por un tercero. Sus interacciones con esas funciones se rigen por las políticas de privacidad de las empresas que las proporcionan.
Información de ubicación móvil
Si usa un dispositivo móvil, su dispositivo puede compartir información de ubicación (cuando habilita los servicios de ubicación) con nuestros sitios web, aplicaciones móviles, servicios o nuestros proveedores de servicios.
Información de otras fuentes
Recopilamos información sobre usted de otras fuentes para mejorar nuestra información de Huésped existente y mejorar la precisión de nuestros registros. Esto mejora nuestra capacidad de contactarlo y aumenta la relevancia de nuestro marketing.
¿Cómo se comparte su información?
Podemos compartir los tipos y categorías de información personal recopilada con las categorías de terceros a continuación.
Proveedores de servicio
Podemos compartir la información que recopilamos con empresas que brindan servicios de soporte o que nos ayudan a comercializar nuestros productos y servicios. Estas empresas pueden necesitar información sobre usted para poder realizar sus funciones. Limitamos la información compartida con los proveedores de servicios a lo que es necesario para cumplir con los servicios.
Registros y Listas de Compra
Si crea un registro de obsequios o una lista de compras, se podrá acceder a su información en nuestro sitio web, aplicaciones móviles o sociales, en registros de socios y en quioscos en tiendas. Si compra un artículo de un registro o lista de compras, la información como su nombre y dirección de facturación estará disponible para el creador de la lista.
Otros Negocios Productos y Servicios
Permitimos que otras empresas pongan sus productos o servicios a disposición de nuestros Huéspedes. Puede comprar productos o servicios de estos otros negocios a través de nuestro sitio web o aplicación móvil. Cuando compre dichos productos o servicios, compartiremos la información personal relacionada con su compra con esas empresas.
Requerimientos legales
Podemos divulgar la información que recopilamos cuando creemos que la divulgación es apropiada para cumplir con la ley; para hacer cumplir o aplicar los términos y condiciones aplicables y otros acuerdos; para facilitar la financiación, titulización, aseguramiento, venta, cesión, quiebra o disposición de todo o parte de nuestro negocio o activos; o para proteger los derechos de propiedad o seguridad de nuestra empresa, nuestros Huéspedes u otros.
En otro lugar en su dirección
Bajo su dirección o solicitud, o cuando de otra manera consiente, podemos compartir su información.
Compartir información no identificable o agregada con terceros
Podemos compartir información no identificable o agregada con terceros para fines legales.
Transferencias comerciales
En relación con la venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos comerciales, podemos transferir la información correspondiente sobre nuestros Invitados. También podemos conservar una copia de esa información del Invitado.
¿Cómo accede y actualiza su información personal?
Para mantener su información personal precisa y completa, puede acceder o actualizar parte de ella de las siguientes maneras:
Si ha creado nuestra cuenta, puede iniciar sesión para revisar y actualizar la información de su cuenta, incluida la información de contacto, facturación y envío.
Llame a la línea de información de privacidad con su información de contacto actual y la información personal a la que le gustaría acceder. Le proporcionaremos la información personal solicitada si está razonablemente disponible, o describiremos los tipos de información personal que normalmente recopilamos.
¿Cómo se protege su información personal?
Mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger su información personal. Cuando recopilamos o transmitimos información confidencial, como un número de tarjeta de crédito o débito, utilizamos métodos estándar de la industria para proteger esa información. Sin embargo, ninguna solución de comercio electrónico, sitio web, aplicación móvil, base de datos o sistema es completamente seguro o "a prueba de piratas informáticos". También es responsable de tomar medidas razonables para proteger su información personal contra la divulgación no autorizada o el uso indebido.
Reconocemos la particular importancia de proteger la privacidad cuando se trata de niños. No recopilamos a sabiendas información personal en línea de niños menores de 13 años. Si un niño menor de 13 años nos ha proporcionado información personal en línea, le pedimos a un padre o tutor que llame a la línea de información de privacidad.
